Hace un par de días hablé con una chica de BBVA (atención al cliente) y me dijo que no me podía asegurar que los recibos de CUR Iberdrola entrasen en la promoción. Vamos que no me dijo ni que si ni que no, y visto lo comentado por algún compañero en el foro entiendo que no van a entrar...
Saludos.
Pues tocará reclamar, porque en las bases dice que entrarán los recibos de luz, gas, teléfono e internet de las empresas relacionadas en las bases. Iberdrola es la empresa relacionada, pero tiene dos comercializadoras de luz: Iberdrola Clientes SAU y
Curenergía comercializadora de último recurso SAU, con el mismo domicilio social.
Pero vamos, no hay nadie que haya domiciliado un recibo de Curenergía y nos pueda decir si ha recibido la bonificación o no?
Yo tengo domiciliado un recibo de energía XXI, me lo han cobrado en marzo y estoy a la espera del abono en abril, no sé qué va a pasar, en cuanto tenga noticias informaré
También pregunté si es necesario que los recibos estén a nombre del titular, por que en las bases no indica nada al respecto y nadie ha informado aún.
Sabeis cuanto tiene tienes que dejar de haber sido cliente para poderte acoger a la promo?
Pide el borrado de datos personales. Yo lo he hecho así, no habían pasado los 6 meses y ya he cobrado el primer mes.
¿Qué tiempo has dejado pasar entre la fecha de borrado y la contratación de la cuenta?
Algo más de cuatro meses
Podrías decirme cuando abriste la cuenta y cuando te pasaron los recibos y contraté el incentivo
Gracias
Abrí la cuenta el 24 de enero. Inmediatamente metí 450 euros. A lo largo del mes de febrero entraron varios recibos Vodafone, Digi y Movistar. El 4 de marzo cobré la bonificación.
Y los recibos están a nombre del titular de la cuenta o hay alguno a nombre de otra persona?
Hola, hoy he cobrado el primer mes de la promoción de los recibos. Lo curioso es que en el movimiento del cobro me aparece Cashback de tarjeta. ¿A alguien le pasa lo mismo?
Efectivamente, así es, en la anterior promoción me lo ingresaban así
Alguien está teniendo problemas con el registro?Yo me he dado de alta sin problemas y ya he cobrado la primera devolución
He intentado registrar a mi pareja y ahora te pasan a una vídeollamada cosa que antes no hacían para comprobar tu DNI y casualmente nunca se ve y te dicen que intentes el registro de nuevo.Lo hemos hecho 3 veces ya.
Prueba a hacerlo desde otro dispositivo.
Podrias detallar una cronología de los pasos que has seguido, me refiero a fecha alta cuenta, fecha cobro recibos y fecha de abono de incentivo. Por que yo no he recibido nada aún y abrí cuenta en febrero y el cobro de recibios también ha sido en febrero y aún no he recibido ni un euro. Gracias
Pero las comercializadoras de Naturgy (curenergia) y Endesa (Energía XXI) Por ejemplo llevan CIF distinto como comercializadores aunque la matriz sea la que figura en las bases. Alguien que haya contratado la cuenta y haya recibido el abono de recibos con alguna empresa de las que comentamos o que haya hablado con bbva.
Gracias
Yo en la anterior convocatoria domicilié un recibo de comercializadora de gas (grupo naturgy) y me dijeron que no procedía el abono.
Alguien sabe si las comercializadoras reguladas del grupo naturgy como "Comercializadora Regulada, Gas & Power" y de Endesa como "Energia XXI" entrarían en la promoción de recibos al ser del grupo de empresas que si aparecen en el listado.
Ojo!!! A mi en la anterior de los 35€ no me contaron la de comercializadora regulada y les envié factura donde aparecía grupo naturgy y no me quisieron abonar.
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